Kiểm tra xem game có giới hạn số lần khôi phục không.
Cập nhật lớn đôi khi đổi cấu trúc dữ liệu lưu.
Kiểm tra kết nối trước khi bấm đồng bộ.
Chế độ duyệt riêng tư không giữ lại gì sau khi đóng cửa sổ.
Tiến trình bị đứng có khi do dữ liệu tạm, xóa dữ liệu tạm chứ đừng xóa toàn bộ.
Thoát game trước khi tắt máy giúp lưu đầy đủ.
Mở trang vài tuần một lần là đủ giữ dữ liệu.
Có game hỏi xác nhận trước khi ghi đè, đọc kỹ hộp thoại đó.
Liên hệ hỗ trợ càng sớm càng dễ khôi phục.
Ảnh chụp màn hình cũ giúp chứng minh trạng thái trước khi mất.
Ba thứ đó là bộ hồ sơ tối thiểu để mở một yêu cầu.
Đối chiếu dấu thời gian của từng bản trước khi bấm chọn.
+56 789 5679
Có game hiển thị mã tài khoản trong mục cài đặt, chụp lại phòng khi cần.
Chọn xóa cookie thường xóa luôn bộ nhớ đó.
Đổi địa chỉ truy cập là mất tiến trình cục bộ. 09-15 Bộ phận hỗ trợ cần mã tài khoản và ngày tạo để tra cứu. Góc Chia Sẻ Game
Tài khoản khách mất tiến trình khi xóa dữ liệu trình duyệt. Biểu tượng quay tròn ở góc màn hình nghĩa là đang ghi dữ liệu.
Đăng nhập lại định kỳ để tiến trình được đồng bộ. Đặt lại mật khẩu là cách dọn sạch mọi phiên đang mở. Bộ phận hỗ trợ khôi phục được trạng thái chứ không khôi phục được lịch sử.
Ghi chú lại mình đang ở màn nào. Đăng nhập bằng tài khoản giữ tiến trình chắc hơn mọi cách khác.
Đừng dựa hoàn toàn vào lưu tự động ở đoạn dài. Dữ liệu game nằm ở ba chỗ khác nhau và ba chỗ đó không tự đồng bộ với nhau. Kiểm tra lại tiến trình sau khi cập nhật phiên bản.
Tiến trình lưu trên máy nằm trong vùng dữ liệu riêng của ứng dụng. Lý do là để tránh người chơi lùi tiến trình rồi mở lại rương. Danh sách thiết bị đang đăng nhập nằm trong mục bảo mật.