Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong..
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng..
Ghi lại thời điểm gặp lỗi.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.Bảo trì có kế hoạch thường được thông báo trước vài ngày..
Lỗi treo giữa màn có thể do tệp tải thiếu, tải lại toàn bộ trang.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác..
Một số lỗi chỉ xuất hiện khi pin yếu.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Tel : +0 (020) 123-5338
Email : [email protected]
Lỗi đăng nhập vòng lặp thường do dữ liệu phiên cũ, xóa dữ liệu trang là hết. 09-14 Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Mẹo Qua Màn
Lỗi năm trăm không sửa được từ phía người chơi. Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả. Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.